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Haben Sie Probleme mit Ihrer Bestellung oder andere Fragen, Gedanken? Bitte kontaktieren Sie mich :)
*„Fan-Mails“ sind natürlich auch sehr willkommen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Mails nicht beantworten kann, es sei denn, Sie benötigen meine Hilfe bei etwas. Ich habe einfach nicht die Zeit. Aber ich lese sie alle ♥

Hier sind einige Tipps, um Probleme schneller zu lösen:

  • Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, wenn Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen.
    Beispiel: #123_25
  • Fügen Sie Bilder hinzu, wenn die Artikel während des Transports beschädigt wurden. (derzeit nicht über dieses Formular möglich, bitte senden Sie eine individuelle E-Mail an: z.ylk@gmx.de)
  • Frage zum Versand? Bitte konsultieren Sie zuerst den Abschnitt Versand
  • Wo ist meine Bestellung? Sie sollten eine E-Mail von DHL mit Ihren Versandinformationen erhalten haben. Wenn es ein Problem gibt, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, der Ihre Bestellung derzeit bearbeitet. Wenn Sie dennoch meine Hilfe bei irgendetwas benötigen, kontaktieren Sie mich.
  • Bitte seien Sie höflich, ich verstehe die Frustration, wenn es ein Problem mit einer Bestellung gibt, aber die meisten Probleme können leicht gelöst werden und ich helfe gerne :)

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