Contáctame
¿Tiene problemas con su pedido u otras preguntas o ideas? Por favor, póngase en contacto conmigo :)
*Por supuesto, las "cartas de fans" también son bienvenidas, pero por favor comprenda que no puedo responder correos electrónicos a menos que necesite mi ayuda con algo. Simplemente no tengo tiempo. Pero los leo todos ♥
Aquí tiene algunos consejos para ayudar a resolver los problemas más rápidamente:
-
Por favor, indique su número de pedido si necesita ayuda con un pedido.
Ejemplo: #123_25 - Incluya fotografías si los artículos se dañaron durante el transporte. (no es posible a través de este formulario en este momento, por favor envíe un correo electrónico individual a: z.ylk@gmx.de)
-
¿Preguntas sobre el envío? Por favor, consulte primero la sección de Envíos
-
¿Dónde está mi pedido? Debería haber recibido un correo electrónico de DHL con su información de envío. Si hay un problema, póngase en contacto con el proveedor de envío que esté gestionando su pedido. Si aún necesita mi ayuda con algo, póngase en contacto conmigo.
-
Por favor, sea educado, entiendo la frustración cuando hay un problema con un pedido, pero la mayoría de los problemas se pueden resolver fácilmente y estoy encantado de ayudar :)